Service Delivery Manager H/F

Company: Cegedim
Location: Portland
Posted on: May 28, 2023

Job Description:

A propos de Cegedim -:Fond--e en 1969, Cegedim est une entreprise
innovante de technologies et de services sp--cialis--e dans la gestion des flux
num--riques de l'--cosyst--me sant-- et BtoB, ainsi que dans la conception de
logiciels m--tiers destin--s aux professionnels de sant-- et de
l'assurance. -Cegedim compte plus de 4 000 collaborateurs dans 11 pays et a
r--alis-- un chiffre d'affaires de 441 millions d'euros en 2016. -
Cegedim SA est cot--e en bourse -- Paris
(EURONEXT : CGM).
Cegedim Outsourcing, soci--t-- du groupe
Cegedim, est une ESN sp--cialis--e dans les m--tiers de l'infrastructure IT. Elle apporte
aux entreprises de toute taille des prestations de conseil, d'int--gration de
solutions d'infrastructure qui permettent de s--curiser, d'administrer et de
superviser leurs syst--mes d'information ainsi que des services d'infog--rance et
de services manag--s.
Nos --quipes -- taille humaine facilitent la
communication, la transmission des comp--tences et le partage d'exp--riences,
--l--ments indispensables -- la poursuite de notre d--veloppement.
Dans le cadre des activit--s de notre centre de service IT, nous
recherchons un Service Delivery Manager.
Il pilotera les diff--rents indicateurs d--livr--s
et veillera -- garantir les niveaux de services attendus de nos clients.
Il reportera directement -- la direction du
centre de services IT.
Mission
-Pilotage
et suivi contractuel
-Coordination
d'--quipes techniques ( pilotage des projets)
-Pilotage - de la -
gouvernance (Pr--parer et animer les instances de pilotage)
-Analyser
et --valuer les r--sultats des indicateurs et proposer des plans d'actions
-Assurer
le reporting client -Identifier les nouveaux besoins
clients

Keywords: Cegedim, Portland , Service Delivery Manager H/F, Executive , Portland, Oregon